本次校长接待日有 13 项问题需进一步调查落实并答复学生，现将解决方案反馈如下：
一、关于学生带早饭进教室以及 1、2 号教学楼中间早餐供应点附近卫生差的问题
《西京学院大学生日常行为规范》有明确规定“不将食品、饮料带入教室、实验室、机房以及其他教学区域”。大学生发展与服务中心近期将再次组织召开专题会议，研究讨论解决方案并下发通知，持续检查、督查有关情况，引导学生遵守校纪校规，帮助学生养成良好行为习惯。同时，各书院将采取班会教育、专题讨论、完善班规等方式，充分发挥班干部、学生党员、入党积极分子的表率带头作用，帮助学生实现自我管理。根据《西京学院大学生综合素质教育与评价实施办法》和《西京学院“第二课堂成绩单”制度实施办法》文件规定，学生综合素质评价成绩是学生评优评先、奖助学金、入党推荐的重要参考指标。目前，由团委牵头对学生在校期间的综合素质表现和参与的第二课堂活动进行学分认定，专科累计 8 学分，本科累计 10学分方可毕业。学生将早饭带进教室的行为违反了思想道德教育模块内的“养成教育”部分，辅导员可根据情况进行考评扣分并对学生进行教育。每学期末，辅导员会对综合素质教育分数过低的学生进行综合素质分数预警，以监督学生遵守学校规定，帮助其提升综合素养。后期，团委将督促各书院辅导员加强养成教育监督检查，根据实际情况在相应部分予以扣分。此外，学校后勤部门将在相关区域增设分类垃圾桶，并加大清扫保洁力度，确保早餐供应点附近整洁、卫生。
二、建议学校有关部门收集网络公开课程资源，并告知学生
图书馆已收录了部分网络公开课程资源（如中国大学 MOOC、爱课程—中国大学视频公开课、网上报告厅、国家图书馆数字资源等），可在图书馆网站“OA 开放资源”中直接打开链接查看。同时，已在视听室电脑桌面上分类建立了各种资源文件夹，方便学生直接点开学习。下一步，图书馆将汇总优质网络课程资源介绍，制成易拉宝放置在图书馆显著位置。此外，根据学校工作安排，教务处、网络安全与数据部将配合图书馆在视听室电脑上搭建公开课程资源库，并向图书馆提供公开课程资源汇总表及链接。大学生发展与服务中心也将积极做好网络公开课程资源宣传工作，及时推送给各书院并转发给全体学生，方便学生自学。
三、关于全校各区域公告栏设立、使用的问题
为了及时公告相关活动安排，满足广大学生悉知、参与各类活动需求，大学生发展与服务中心已于第 50 次校长接待日后，在璞玉楼餐饮中心北侧设立了固定公告栏和移动公告栏，并张贴公告栏使用须知。后期大学生发展与服务中心将指导各书院在教学楼和公寓楼每层做好公告栏宣传版面布置，及时更新竞赛、讲座等活动安排并定期维护。同时，各书院将利用主题班会、微信推送等方式做好学生的引导，让学生自觉通过公告栏掌握学校动态以及考试、竞赛等活动安排并养成定期浏览习惯。目前，1、2号教学楼一二层设置了公告栏，下一步教务处、教务二处将分别在3 号教学楼、各院系教务科实地考察安装地点，增设公告栏。同时，教务处、教务二处已要求各院系将教务通知、学术报告会、竞赛安排等提前集中张贴在指定地点，便于学生第一时间掌握教学动态。
四、关于IOS系统手机端、电脑端无法登陆九竹平台的问题 经测试，IOS 系统手机端、电脑端均可登录九竹平台。在苹果手机 App Store 中直接输入“bamboocloud”，即可下载、登录使用。超过 6 个月不登录九竹平台，系统会默认锁定账户，由学生所在学院教务科解锁。如有任何使用问题请及时联系教务处教研科（联系电话：029—85628067）或网络安全与数据部（联系电话：029—85628112）。
五、关于医学院实践教学有关器具使用故障的问题
教务处已与反馈问题学生进行确认，为医学院医护实践教学中心心电图打印设备内部电容笔故障，因发热导致的打印不清晰。目前，医护实验教学中心已采购相关部件，更换后可解决此问题。
六、关于授课教师在1号教学楼手机楼连不上网络，影响雨课堂使用的问题
根据学校发展规划，暂由网络安全与数据部制定有线网络使用说明，并协同教务处、教务二处转发至全体教师，让教师根据个人情况使用笔记本电脑分享无线 Wifi，确保能正常使用雨课堂教学。目前，所有教学楼教室的有线网络已于 2019 月 9 月初完成调试，如教室有线网络存在故障，请联系网络安全与数据部（联系电话：029—85628112）。
七、关于3号公寓楼23点至24点间晚归学生吵闹的问题
学校后勤部门将继续加强管理，教育学生遵守公寓管理规定，并利用黑板报、微信群等发出通知，尽量让晚归的同学不要影响其他同学。同时，也建议同学们在 23 点前回宿舍，早睡早起，保证第二天学习效果。此外，大学生发展与服务中心组成的学生干部检查小组，每天会对学生宿舍进行检查和巡查，并与辅导员联系及时劝阻影响他人休息的行为，辅导员也会对排查中的重点宿舍有针对性地进行关注。
八、建议在图书馆增设“朗读亭”
图书馆内正门南侧的“朗读亭”于 2019 年 3 月引进，目前正处于试用期。随后，图书馆会根据试用情况以及学生需求研究是否正式批量购买该设备事宜。
九、关于被流浪猫抓、咬的问题
医务室每学期开学初，都会通过微信和宣传彩页普及与猫、狗有关疾病和预防措施知识。大学生发展与服务中心将与医务室协同，针对被流浪猫抓、咬后果的典型案例，利用易班、官方微信进行宣传教育。同时，倡议同学们不要摸、逗校内流浪猫，以免造成人身伤害。
十、关于 17 号公寓楼中央空调暖风有异味，且直吹电视导 致电视发烫以及 17、18 号学生公寓一层及各层两端宿舍中央空调暖风不热的问题
学校后勤部门11月22日已经安排维修人员对出风口滤网进行清洗，并对出风口位置进行调整。学校后勤部门将实地考察有关宿舍情况，研究讨论后拿出解决方案。
十一、关于校内黑砖太滑，建议增加防护措施或更换的问题
校内部分区域铺设黑砖有美化校园环境和起到隔离效果的作用。在雨、雪天气时，学校后勤部门会安排人员树立警示标识，拉起警戒线，铺设草垫、防滑毯等，防止师生滑倒。同时，学校正在逐步实行人车分流，人行道采用的是开槽石材，具有防滑性能，请同学们按人车分流指引标识通行。
十二、建议为 5号运动场增设照明灯
学校基建部门将联合后勤部门夜间进行实地考察，制定照明灯增设方案，论证可行性后予以实施。
十三、建议在各公寓楼内增加直饮水机
学校后勤部门将根据使用需求于 12 月底前拿出增加方案，调研论证后于 2020 年 3 月底前完成安装。